スタジオ利用規約
会員規約
The benevoland yoga(以下「本施設」という。)は、本施設が運営管理するヨガスタジオの利用について下記の通り本契約を定めます。
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第1条(目的)
本施設は月会員制とします。
本施設に入会を希望される方は、本規則に基づく入会契約を本施設と締結するものとします。
•第2条(変更等)
本規約は会員の了承を得ることなく随時変更できるものとします。変更後の規約を当社ホームページに掲示した時点で変更後の規約を適用するものとします。
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第3条(会員資格)
本施設の会員及びトライアルの方は、次の各号の全てに適合する方に限ります。
1)本施設の趣旨に賛同し、施設利用規約その他の会則を守れる方。
2)健康状態に異常がなく、医師等により運動を禁じられてない方。(妊娠中の方、心臓病、高血圧症、脳疾患、皮膚病、精神病、及びこれに類する疾患の方はご入会いただけません。)
3)刺青、ファッションタトゥーのない方。
4)年齢満20歳以上の方。(未成年の方は保護者の同意書が必要となります。)
5)暴力団等反社会勢力の関係者でない方。
6)本施設の定めた審査のうえ適切と認めた方。
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第4条(会員の種類及び権利)
1.本施設の会員の種類及び権利は施設ごとに別に定めます。
2.当社は必要に応じて入会金、会費、利用料等を、社会・経済情勢の変動を勘案して改訂することができます。
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第5条(入会手続)
1.本施設の会員となることを希望される方は、申し込み手続きを行い、当社が定める入会金を納入していただきます。
2.月額会員でのご入会の際は2ヶ月分の月会費を現金にて前納、3ヶ月目より口座振替にてお支払いいただきます。
月額会員でのご入会は事務手続き上の理由により、入会月より4ヶ月継続が必須となります。
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第6条(入会金、諸費用)
1.入会金は当社が別に定める金額とし、入会時に領収します。領収した入会金は理由の如何に関わらず返還しないものとします。
2.会員は本施設を利用する場合、当社が定める利用料を支払うものとします。
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第7条(変更届)
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会員は入会申込書の記載事項に変更があった場合、速やかに当社に届け出るものとします。
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会員への個別の通知及び連絡は、会員情報に基づき送付されるものとします。
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第8条(会員証、チケット)
1.会員は、本施設の入場に際して当社が交付した会員証およびチケットを持参、提示していただきます。
2.会員証およびチケットは第三者に貸与、譲渡、質権その他の担保設定をできません。
3.会員証を紛失された場合は、再発行手数料として500円を支払うものとします。
4.ヨガ回数チケットを有効期限内に使用終了し、最終使用日に次のチケットをご購入いただいた場合、更新サービスを受けることができます。
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第9条(退会)
1.会員は以下第11条に該当しない限り、永久会員として、会員資格を持ち続けることが出来ます。
永久会員の資格を放棄するという場合は、所定のお手続きをお願いいたします。手続き後、即日会員資格を喪失となります。
2.会員資格喪失に伴い、お手持ちのチケットはすべて即日効力を失います。また、それに伴う返金はいたしかねます。
3.再度本施設の会員となることを希望される方は、申し込み手続きを行い、当社が定める入会金を納入していただきます。
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第10条(月額会員の契約解除)
1.希望する退会月の2か月前までに指定の手続きを完了しておかなければならず、未払いの会費等がある場合はそれを完納しなければなりません。
3.月額会費を1ヶ月未納した場合スタジオを利用することができません。その場合お支払い完了と同時に会員証及びチケットの使用は可能となります。
4.月額会員は退会月の末日をもって月額会員としての資格を喪失するものとします。
第11条(会員資格の喪失)
1.会員が次の号いずれかに該当した場合には、その資格を失います。
1)退会したとき
2)死亡したとき
3)第3条に定める会員資格が欠けたとき
4)第12条により除名されたとき
5)当社が本施設を閉鎖したとき
2.会員資格の喪失時期は会員が上記1項目以上に該当したときとします。
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第12条(除名)
会員が次の号いずれかに該当した場合、当社は退会していただくことができます。
1)入会にあたり提出する書類に虚偽の申告をしたとき
2)本規約、規則、その他当社の定めた事項に反する行為があったとき
3)本施設の名誉、信用を傷つけたり、他の会員との協調性を欠き運営の秩序を乱したとき
4)本施設の設備などを故意に損壊したとき
5)その他会員の品位を損なうと認められた行為があったとき
6)本施設内での営業・宣伝・勧誘活動や販売行為が認められたとき
7)施設利用に際して不当且つ不合理な要求をなすなどにより当社・従業員を著しく困惑せしめたとき
8)利用規約第8条禁止行為に違反したとき
第13条(諸規則の遵守義務)
会員及びトライアル会員は本施設の利用に際し、所定の手続きをおこなうとともに、本規約、利用規約ならびにその他、当社が定める運営管理に関する規則に従うものとします。
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第15条(個人情報保護)
1.当社は、当社の保有する会員の個人情報を、厳重に管理し、スタジオ運営業務として各種ご案内以外に利用しません。
1)本施設における契約管理、商品販売、レンタル、会員様サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
2)顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること
2.第1項に定める場合の他、法令に基づく要請等正当な理由がある場合には会員情報を第三者に開示することがあります。
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第1条(名称)
このスタジオはThe Benevoland yoga(以下「本施設」)と称します。
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第2条(目的)
本施設は会員が本施設を利用することによって、自己の健康の維持、増進を図ることを目的とします。
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第3条(会員制度)
1.本施設は会員制とします。
2.本施設に入会を希望される方は、本規則に基づく入会契約を当社と締結するものとします。
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第4条(運営管理)
本施設は次の各号に基づき、運営管理をおこないます。
1)本施設の運営管理は当社の責任においておこなわれます。
2)会員は本施設の運営管理について希望や意見を述べることはできますが、強く要求したり関与することはできません。
3)当社は施設の利用など運営管理に関する規則を定め且つこれを変更することができます。
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第5条(諸規則の遵守義務)
会員及びトライアル会員は本施設の利用に際し、本規約、細則ならびにその他、当社が定める運営管理に関する規則に従うものとします。
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第6条(禁止行為)
会員による下記のいずれかに該当する行為、またはそのおそれのある行為は禁止します。
1)法令に違反する行為
2)公序良俗に反する行為
3)許可なく館内を撮影、または録音すること
4)許可なく本施設においての物品の売買パーソナルトレーニング等の営業行為や勧誘をすること
5)営利・非営利を問わず勧誘行為(団体加入の勧誘を含む)をすること
6)他人を誹謗・中傷すること
7)他人に対する暴力や施設設備への落書きなど、公共のマナー・道徳に反する行為
8)ペット・動物を持ち込むこと
9)館内での喫煙
10)当社及び従業員やインストラクターの業務を妨げる行為
11)他人の施設利用を妨げる行為
12)その他、本条各号に準じる行為
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第7条(休業日)
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本施設を休業できるものとします。
1)毎月施設ごとに定める定休日
2)年末年始の休業日
3)施設の補修、保守、点検又は改修をする場合
4)当社の主催するイベントなどにより当社が必要とする場合
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第8条(営業時間)
営業時間は各施設が定める営業時間とします。
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第9条(免責)
会員及びトライアル会員は本施設内において、自己及び自己の所有物を自らの責任において管理するものとし、当社は施設内で発生した盗難、紛失、傷害その他の事故について当社に重大な過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないものとします。
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第10条(会員の責任)
会員およびトライアル会員が本施設利用に関して、当社又は第三者に損害を与えた場合その賠償をしていただきます。
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第11条(閉鎖又は利用制限)
1.本施設は次の各号のいずれかに該当する場合、施設の全部又は一部を閉鎖又は利用制限できるものとします。
1)法令が制定、改廃されたとき、又は行政指導を受けたとき
2)天災、地変その他不可抗力の事態が発生したとき
3)著しい社会情勢の変化があるとき
4)法令に基づく点検、改善及び必要な施設改修があるとき
5)当社が必要と認めたとき、その他やむを得ない事由があるとき
2.第1項の場合において、施設を閉鎖するときは、当社は損害賠償等の責任を負うことなく会員との契約を解除することができます。この場合会員はその他名目の如何を問わず、損害賠償責任などの意義申し立てをすることができません。
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第12条(個人情報保護)
1.当社は、当社の保有する会員の個人情報を、厳重に管理し、スタジオ運営業務として各種ご案内以外に利用しません。
1)当社における契約管理、商品販売、レンタル、会員様サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
2)顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること
2.前項に定める場合の他、法令に基づく要請等正当な理由がある場合には会員情報を第三者に開示することがあります。
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第13条(会則の改訂)
1.当社は、当社が必要と認めた場合、会則の改訂を行うことができるものとします。
2.改訂された規則は、当社ホームページなどにより告知されたときから効力を生じ、以後全員に適用されるものとします。
施設利用規約について
本施設を利用する際は定められた会則、その他の規則を承諾の上ご利用いただくようお願いいたします。
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お支払いについて
月会員様は口座振替、チケット会員様は店頭にて現金、クレジットカード、PAYPAYがご利用可能です。追加レッスンも店頭支払いとなります。
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施設利用について
施設内はすべて禁煙となります。
自己責任のもと、無理のない範囲でのご利用をお願いいたします。
体調不良や過去に大きな病気を経験されている方、投薬中の方は、医師または薬剤師にご相談の上でご利用ください。
身体的疾患や精神的疾患、不注意などによって事故が発生した場合、当スタジオ及び担当講師は一切の責任を負いかねます。
ロッカールーム、個室など他のお客様もご利用される場所では、マナーを守って気持ちよくご使用ください。
施設やスタジオ内の設備や備品など、破壊、破損しないようご注意ください。
破壊・破損の程度によっては、損害賠償を請求させていただく場合がございます。
ロッカーの鍵を紛失された場合は3,000円を修理代としていただきます。
個室利用はレッスン開始15分前から、レッスン終了後30分間と致します。その後はカフェスペースをご利用ください。
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レッスンについて
レッスン開始の10分前までには受付へお越しください。
スタジオ・個室は開始時刻の15分前よりご使用いただけます。
レッスンにはお水をお持ちください。ウォーターサーバーをご利用いただけます。
レッスン2時間前までにお食事をお済ませください。レッスン後は2時間空けてからのお食事をお勧めします。
レッスンは自己責任のもと、無理のない範囲で受けるようお願い致します。
酒気を帯びてのレッスンのご参加はご遠慮ください。
体調不良や過去に大きな病気を経験されている方、投薬中の方は、医師または薬剤師にご相談の上でご利用ください。
健康障害や不注意などによって怪我等が発生した場合、当スタジオおよび担当講師は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
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レッスンご予約について
当スタジオは完全予約制となっております。ご受講の際はインターネット、またはお電話でのご予約の上、ご来店ください。
ご予約なく御来店されましても、予約制のためお入りいただけませんので、予めご了承ください。
レッスン開始の12時間前までにご予約がない場合は休講とさせて頂く場合がございます。
インターネットでのご予約、携帯端末からのご予約は メールアドレスのご登録をされてからのご利用をお願い致します。
メールアドレスのご登録がお済みでない場合、ご予約のご確認通知メールを配信することができませんのでご了承ください。
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レッスンキャンセル待ちのご予約について
メールアドレスを当インターネット予約システムにご登録されている会員様に限り、キャンセル待ちのご予約を受けつけることができます。
キャンセル待ちのご予約の場合、当管理システムにキャンセル待ちのご予約登録後ご指定されたレッスンの本予約のお客様がキャンセルされた場合にメールでキャンセル空きをお知らせ致します。
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レッスンキャンセルについて
ご予約のレッスン24時間前までキャンセル可能です。それ以降のキャンセルは1回消化となります。
予約されたレッスンの無断キャンセルは残数回数より1回分を差し引きます。
レッスン当日のキャンセル、無断キャンセルを3回以上されますと、ご予約に制限、又はご利用を制限することもございますのでお気をつけください。
お客様がお持ちの回数内でのご予約をお願い致します。あまりにも予約数が多い場合は先の予約からキャンセルさせていただきます。
24時間を過ぎた場合でも、キャンセルご連絡をお願い致します。予約サイトのマイページからはキャンセルが出来ませんので、お電話、もしくはLINEにてご連絡ください。お電話には出られない場合がございます。LINEでのご連絡をお勧めいたします。
やむを得ない事情の場合でも、レッスン開始の30分前までには必ずお電話いただきますよう、お願いいたします。
キャンセル待ちのご予約をされている会員様もいらっしゃいますので、必ずご連絡をお願い致します。
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レッスン遅刻について
クラスの品質を守り、お客様の怪我を防止するため、原則、遅刻してのクラス参加はご遠慮いただいております。
レッスン開始から5分を経過した場合は、レッスンにはお入りいただけません。
レッスンに遅刻される場合はただちにお電話でご連絡下さい。
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ご利用料金について
ご来店の際は、会員証兼チケットを必ずご持参ください。
ご利用料金は 口座自動引き落としでの月額会員様 店頭支払いでのフリー・回数チケット会員様とでお支払い方法が分かれております。
会員証紛失の際は再発行手数料500円頂戴いたします。
貴重品・私物等は各自で管理していただいております。個室の鍵を必ずお閉めください。
当スタジオでは紛失・盗難・忘れ物につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
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契約内容の変更について
月額会員の方は回数など契約変更の際は前月の15日までに指定の手続きで変更をお願いいたします。
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お忘れ物について
保管期間はお預かりした日から3ヶ月といたします。
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携帯電話のご利用について
館内では、マナーモードでお願いいたします。スタジオへの、持ち込みはご遠慮ください。
個室で通話をされる場合は、ほかの方のご迷惑にならないようお願いいたします。